PRIVACY

Normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 196/2003 e GDPR 16/679

hirelia.it, hirelia-network.it, hilearning.it, backschoolatwork.it, percezionedelrischio.it, e tutti i siti correlati) sono siti internet che raccolgono interesse da utenti/clienti che desiderano avere informazioni o ricevere news. I siti web, (insieme indicati come il “Sito” o “Hirelia”) sono di proprietà e gestiti da Hirelia srl.
Accedendo al Sito, l’utente/cliente dichiara di aver letto e compreso la presente Normativa sulla privacy, di accettare la gestione dei Cookies e le modalità di raccolta e trattamento dei dati qui descritte.
L’ultimo aggiornamento della presente Normativa sulla privacy è il 25 maggio 2018. Hirelia si riserva il diritto di modificare periodicamente la Normativa sulla privacy, si consiglia pertanto di prenderne regolarmente visione per essere al corrente degli aggiornamenti.
Informazioni generali
La presente Normativa sulla privacy descrive in dettaglio le prassi e le politiche applicabili alla raccolta, al trattamento e alla divulgazione dei dati personali degli utenti da parte della Società.
Hirelia è consapevole del fatto che fornire le proprie informazioni online comporta un elevato livello di fiducia da parte degli utenti/clienti. A tale fiducia Hirelia riserva la massima serietà e attribuisce alta priorità alla garanzia di sicurezza e riservatezza dei dati personali forniti dagli utenti attraverso l’uso del Sito.
1. Raccolta dei dati personali
2. Trattamento dei dati personali
3. Condivisione dei dati personali
4. Tempi di conservazione dei dati personali
5. Cookie e altre tecnologie web
6. Diritti dell’utente
7. Tutela dei dati personali
8. Informazioni relative ai minori
9. Link esterni
10. Trasferimenti internazionali
11. Modifiche alla Normativa sulla privacy
12. Contatti
1. Raccolta dei dati personali
Per dati personali si intende qualsiasi informazione che consenta l’identificazione di una persona, ad esempio nome e cognome, indirizzo di posta elettronica, password. Non sono inclusi i dati da cui l’identità sia stata rimossa (dati anonimi).
I dati possono essere raccolti perché forniti direttamente dall’utente/cliente o tramite la registrazione delle modalità di interazione tra l’utente e i servizi, ad esempio con l’uso di cookie sul Sito. La Società potrebbe inoltre ricevere informazioni da terze parti.
I dati personali raccolti sull’utente possono includere, in via esemplificativa: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, dati di fatturazione, risposte a sondaggi, dati di prenotazione e altre informazioni che l’utente/cliente fornisce sul Sito, l’indirizzo IP e il software del browser web. 
L’utente/cliente ha facoltà di scegliere di non fornire i propri dati personali alla società. Tuttavia, di norma, alcune informazioni dell’utente/cliente sono necessarie per lo svolgimento delle attività o la condivisione di informazioni. Inoltre, alcune informazioni sono necessarie per consentire agli utenti di porre domande o avviare altre transazioni sul Sito.
Informazioni fornite dall’utente: come descritto di seguito Hirelia riceve e archivia le informazioni inserite dagli utenti attraverso il Sito o altro mezzo.
Informazioni su terzi: l’utente ha la possibilità di fornire recapiti e informazioni a esempio per l’iscrizione a corsi relativi ad altre persone attraverso il Sito o altri mezzi messi a disposizioni (es Cloud Amazon). Quando l’utente effettua una registrazione per conto di terzi su Hirelia, dovrà necessariamente inviare i dati personali delle persone interessate. In tal caso, Hirelia ritiene che l’utente abbia ottenuto consenso da parte di terzi prima di trasmettere i relativi dati personali.
Raccolta automatica dei dati: Hirelia raccoglie automaticamente con programmi quali Google Statistic alcune informazioni dal computer o dal dispositivo utilizzato per visitare il Sito. Ad esempio, i dati della sessione, tra cui l’indirizzo IP, il software di navigazione utilizzato e il sito di provenienza. Potrebbero inoltre essere raccolti dati sull’attività online, ad esempio i contenuti visualizzati, le pagine visitate e le ricerche effettuate. Queste informazioni vengono raccolte automaticamente per meglio comprendere gli interessi e le preferenze degli utenti e personalizzare ulteriormente la loro esperienza.
Informazioni sulla località e altre informazioni ottenute dai dispositivi: quando si utilizza un’applicazione su un dispositivo, Hirelia attraverso programmi quali Google Statistic raccoglie le informazioni sull’utilizzo, in modo analogo e per scopi simili rispetto all’uso del Sito Hirelia.
2. Trattamento dei dati personali
Hirelia usa i dati personali dell’utente per scopi specifici. Questi includono, in via esemplificativa, offrire servizi per consentire la gestione della registrazione e dell’account, tra cui accesso e uso del Sito e pubblicazione di recensioni, gestire e agevolare le richieste di informazioni e le attività connesse al sito, comunicare con gli utenti in merito al loro account o utilizzo del Sito e dei servizi, rispondere a o gestire commenti e domande e fornire ulteriore assistenza, inviare notifiche in caso di modifiche dei termini o della Normativa sulla privacy, chiedere di pubblicare recensioni o partecipare a sondaggi, gestire e migliorare il Sito e i servizi, misurare l’interesse e migliorare il Sito e i servizi, inviare notifiche su eventi, proteggere da, indagare su e scoraggiare attività fraudolente, illegali, non autorizzate o illecite, gestire e tutelare l’attività della società e risolvere dispute o problemi.
Hirelia utilizza i dati personali degli utenti solo nei casi consentiti dalla legge e limitatamente alle attività svolte per e con utenti/clienti. Più comunemente, la Società utilizza i dati personali nelle circostanze seguenti:
Per applicare il contratto sottoscritto o da sottoscrivere con l’utente/cliente.
In caso di necessità per tutelare i legittimi interessi della Società (o di terze parti); gli interessi e i diritti fondamentali dell’utente non prevalgono su tali interessi.
Con il consenso dell’utente/cliente.
A scopo di conformità a obblighi di legge.
Marketing
Hirelia invia messaggi e-mail che contengono informazioni sugli interessi degli utenti/clienti.
Gli utenti riceveranno i messaggi di marketing dalla Società solo se hanno fornito il loro consenso, se li hanno richiesti o se hanno acquistato beni o servizi presso la Società e scelto di non revocare l’adesione alla ricezione di comunicazioni di marketing.
Ogni volta che si riceve una e-mail di questo tipo, è possibile scegliere di non ricevere ulteriori comunicazioni, rifiutare le notifiche push nell’applicazione o disabilitare le comunicazioni di marketing nelle impostazioni del dispositivo mobile. È possibile annullare l’iscrizione a ciascuna comunicazione di marketing in qualsiasi momento, facendo clic sul link apposito disponibile in calce a ogni comunicazione ricevuta da Hirelia. Le e-mail possono arrivare la Sito, da servizi appositi di mailing list, attraverso browser di posta elettronica.
Hirelia si riserva di inviare comunque comunicazioni di servizio, ad esempio messaggi amministrativi e di servizio relativi all’account, relativi all’utente/cliente o alle transazioni connesse alle attività in corso. Non è possibile annullare l’iscrizione a tali comunicazioni di servizio.
3. Condivisione dei dati personali
Hirelia si riserva di condividere i dati degli utenti/clienti con terzi, tra cui altre aziende partner. In caso di vendita o alienazione dell’attività o di parte di essa e qualora i dati personali degli utenti/clienti siano correlati alla parte di attività venduta o alienata, tali dati personali verranno condivisi con il nuovo proprietario dell’attività o con il partner di acquisizione, rispettivamente.
In caso di obbligo legale, la società condivide i dati personali degli utenti al fine di tutelare i propri clienti, il Sito, la Società stessa e i relativi diritti o proprietà.
Se l’utente sceglie di creare un profilo su Hirelia, alcune informazioni del profilo saranno pubblicamente visualizzabili ed identificabili attraverso un clic sul nome utente. L’utente ha la possibilità di visualizzare il proprio profilo così come viene mostrato al pubblico.
Hirelia non condivide gli indirizzi e-mail con altri utenti né li rende pubblici con altri mezzi.
Fornitori di servizi di terze parti che forniscono servizi o funzioni per conto della Società, tra cui analisi aziendali, elaborazione dei pagamenti, sevizio clienti, marketing, pubbliche relazioni, somministrazione di sondaggi, amministrazione. I fornitori di servizi di terze parti hanno accesso a e potrebbero raccogliere informazioni necessarie per l’espletamento delle loro funzioni; essi non sono autorizzati a condividere né a trattare tali informazioni per altri scopi.
Siti web affiliati. Se l’utente /cliente viene reindirizzato da Hirelia a un altro sito, Hirelia potrebbe condividere i dati di registrazione dell’utente, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, con tale sito.
Hirelia si riserva inoltre di condividere le informazioni degli utenti/clienti, qualora lo ritenga necessario, a propria discrezione:
A scopo di conformità a citazioni in giudizio, sentenze di tribunale o altri procedimenti legali legittimi e applicabili; al fine di stabilire o esercitare i propri diritti; al fine di difendersi in caso di dispute; per altri scopi richiesti dalla legge. In tali casi, la Società si riserva il diritto di sollevare o rinunciare a qualsiasi obiezione legale o diritto.
A scopo di indagine, prevenzione o azione rispetto ad attività illecite o potenzialmente illecite; al fine di proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Hirelia, dei sui clienti o di altri; in conformità ai Termini di utilizzo e ad altri accordi.
In connessione a transazioni commerciali, ad esempio cessioni, fusioni, consolidamenti, vendite di beni o nell’eventualità di bancarotta.
In casi diversi da quelli sopra specificati, l’utente riceverà una notifica nel momento in cui i propri dati personali verranno condivisi con terze parti e avrà l’opportunità di non consentire tale condivisione.
4. Tempi di conservazione dei dati personali
Hirelia conserva i dati personali degli utenti/clienti per il periodo necessario per adempiere agli scopi di raccolta, tra cui per soddisfare requisiti di legge, normativi, di contabilità e di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, Hirelia tiene conto della quantità, della natura e della sensibilità dei dati, del rischio potenziale di danno derivante da trattamento o divulgazione non autorizzati, degli scopi per cui vengono trattati, della possibilità di raggiungere gli stessi scopi con altri mezzi, nonché dei requisiti legali.
Hirelia si riserva di conservare determinate informazioni a seguito della chiusura dell’account utente, ad esempio se ciò fosse necessario per adempiere a obblighi di legge o per tutelare, prevenire frodi o abusi e difendere o esercitare i propri diritti. Se l’utente sceglie di chiudere il proprio account, i relativi dati personali non saranno più visibili al pubblico sul Sito, generalmente, entro 30 giorni.
5. Cookie e altre tecnologie web
Hirelia raccoglie informazioni attraverso cookie. I cookie sono piccoli file di testo automaticamente memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile ogni volta che si visita un qualsiasi sito web. Essi vengono archiviati dal browser e contengono informazioni di base sull’uso di Internet da parte degli utenti. A ogni visita, il browser invia i cookie al Sito in modo che il computer o il dispositivo mobile utilizzato vengano riconosciuti, migliorando e personalizzando l’esperienza.
Ulteriori dettagli sui cookie e le tecnologie analoghe utilizzati, sono disponibili nella Normativa sull’uso dei cookie.
Per ulteriori informazioni sui cookie in generale, su come visualizzare i cookie installati sul proprio dispositivo e come gestirli ed eliminarli, si rimanda ai siti www.allaboutcookies.orgehttp://www.youronlinechoices.com/it/
6. Diritti dell’utente
L’utente/cliente ha il diritto di verificare, integrare e aggiornare i dati forniti a Hirelia utilizzando i recapiti forniti di seguito.
Se si decide di chiudere il proprio account, questo verrà disattivato e i dati personali dell’utente verranno rimossi. Una volta chiuso l’account, non sarà più possibile accedere ai propri dati personali. È possibile, tuttavia, aprire un nuovo account in qualsiasi momento.
In conformità alle leggi vigenti, l’utente/cliente dispone del diritto di accedere a, di rettificare, di cancellare, di limitare il trattamento dei propri dati, nonché il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di obiezione. Di seguito sono disponibili ulteriori dettagli e informazioni su come e quando è possibile esercitare i propri diritti. Le richieste riceveranno risposta entro un mese. Tuttavia, la società si riserva il diritto di prorogare tale periodo a due mesi.
In conformità alla legge vigente, l’utente/cliente potrebbe disporre dei seguenti diritti in merito ai propri dati personali:
Diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali. Questo consente di ricevere una copia dei propri dati personali archiviati dalla Società e di verificare che il trattamento sia lecito.
Diritto di richiedere la correzione dei propri dati se errati. L’utente ha inoltre la facoltà di integrare eventuali dati personali incompleti registrati, tenendo conto degli scopi del trattamento.
Diritto di richiedere l’eliminazione dei propri dati personali se:
non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o trattati;
l’utente/cliente revoca il consenso, ove il trattamento dei dati personali sia soggetto al consenso e non esistono ulteriori basi giuridiche;
l’utente/cliente si oppone al trattamento dei propri dati personali e la società non ha motivi legittimi sovrastanti per proseguire il trattamento;
i dati personali sono stati trattati in modo illecito;
i dati personali devono essere eliminati a scopo di conformità agli obblighi di legge.
Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. La Società si impegna ad agire nell’interesse degli utenti, a meno che non sussistano interessi legittimi sovrastanti per il trattamento dei dati o necessità di proseguire il trattamento al fine di stabilire, esercitare o difendere un reclamo legale.
Diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali, se:
l’accuratezza dei dati viene contestata dall’utente, durante il periodo in cui la società è tenuta a verificarne l’accuratezza;
il trattamento è illegale e l’utente si oppone all’eliminazione dei propri dati personali richiedendo la limitazione;
la Società non necessita più dei dati personali dell’utente a scopo di trattamento, ma questi sono necessari all’utente/cliente per reclami legali;
l’utente/cliente si è opposto al trattamento, per il periodo in cui la Società è tenuta a verificare la presenza di basi legittime sovrastanti.
Diritto alla portabilità dei dati. L’utente può chiedere di ricevere i dati personali su cui nutre dubbi. È anche possibile richiedere l’invio di tali dati personali a terze parti, ove possibile. Tale diritto è esercitabile solo se relativo ai dati personali forniti alla società, se il trattamento è soggetto a consenso o necessario per l’esecuzione di un contratto tra utente e società e se il trattamento viene effettuato attraverso mezzi automatici.
L’accesso ai propri dati personali (o l’esercizio di eventuali altri diritti descritti nella presente Normativa sulla privacy) è gratuito. Tuttavia, Hirelia potrebbe applicare una tariffa ragionevole se la richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva.
Hirelia si riserva di richiedere informazioni specifiche agli utenti per confermare la loro identità e il diritto di accedere ai dati personali (o di esercitare altri diritti). Si tratta di una misura di sicurezza atta a garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno diritto di riceverli. A scopo di accelerare i tempi di risposta, la Società potrebbe contattare l’utente per richiedere ulteriori informazioni relative alla richiesta.
7. Tutela dei dati personali
Hirelia implementa e attua misure fisiche, amministrative, tecniche e organizzative atte a tutelare i dati personali forniti dagli utenti/clienti contro l’accesso illecito o non autorizzato, la divulgazione non consentita e la perdita accidentale, i danni, l’alterazione o la distruzione dei dati.
Hirelia si serve di firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per impedire a persone non autorizzate di accedere ai dati personali degli utenti/clienti.
8. Informazioni relative ai minori
Hirelia è un Sito dedicato a un pubblico generale/specialistico e non offre servizi per bambini. La Società non raccoglie consapevolmente dati di minori. Qualora ciò dovesse succedere, le informazioni vengono eliminate o distrutte appena possibile.
9. Link esterni
Il Sito potrebbe includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Se l’utente accede ad altri siti web dai link forniti sul Sito, gli operatori di tali siti web potrebbero raccogliere o condividere informazioni dell’utente/cliente. Tali informazioni verranno trattate secondo le normative sulla privacy di tali siti, che potrebbero differire dalla presente Normativa sulla privacy. Hirelia non controlla i siti web di terze parti, si consiglia pertanto di prendere visione delle normative sulla privacy pubblicate su tali siti al fine di comprenderne le procedure di raccolta, trattamento e divulgazione dei dati personali.
10. Trasferimenti internazionali
I dati personali degli utenti potrebbero essere archiviati su cloud se si collocano in aree geografiche fuori dall’ambito Europeo. In caso di archiviazione o trasferimento dei dati personali degli utenti fuori dallo Spazio Economico Europeo, la Società si affida alle garanzie che i servizi di Cloud devono garantire di livello uguale o superiore a quello definito dagli standard contrattuali della Commissione Europea.
Attraverso l’utilizzo dei servizi della Società, l’utente/cliente accetta la possibilità che i propri dati personali vengano trasferiti a strutture della Società e di partner di terze parti con cui vengono condivisi in conformità alla presente Normativa sulla privacy.
11. Modifiche alla Normativa sulla privacy
Hirelia si riserva di modificare la presente Normativa sulla privacy di tanto in tanto. La data dell’ultima revisione verrà riportata sulla prima pagina della Normativa sulla privacy e le revisioni avranno effetto a decorrere dalla data di pubblicazione. Hirelia notificherà agli utenti le variazioni sostanziali della presente Normativa sulla privacy attraverso avvisi inoltrati all’indirizzo e-mail specificato o pubblicando un annuncio sul Sito. Si consiglia di prendere regolarmente visione della presente Normativa sulla privacy in modo da essere sempre aggiornati alla versione più attuale.
12. Contatti
In caso di domande o reclami sul trattamento dei propri dati personali da parte della Società, scrivere  privacy@hirelia.it. L’utente dispone anche del diritto di inoltrare reclami sul trattamento dei propri dati personali da parte della Società alle autorità competenti. Hirelia invita, tuttavia, gli utenti a darle la possibilità di affrontare eventuali dubbi rivolgendosi alla Società prima di contattare le autorità competenti.
In conformità alla legge vigente Hirelia ha nominato un rappresentante all’interno dell’Unione Europea. I contatti del rappresentante sono:
Hirelia srl – Viale Monza 133 – 20125 Milano – privacy@hirelia.it
Le telefonate effettuate a e da Hirelia non sono registrate.